ARCS动机模式在商务英语教学中的应用

时间:2018-11-27 作者:博学论文网
  摘要:激发学生英语学习动机有利于促进学生英语学习效果。ARCS动机模式通过注意、关联、信心和满意4个核心要素激发学习者的学习兴趣, 其在商务英语的应用研究为阅读教学提供了一种实用而有效的教学模式。
  
  关键词:ARCS动机模式; 商务英语阅读; 阅读教学模式;
  
  学生的英语学习动机能激发其学习积极性, 使其更好地掌握和运用英语。教师在日常商务英语阅读教学中常常会发现很难长时间有效地激发和维持学生的学习动机和兴趣。而ARCS动机模式能较好地引起学生的英语学习兴趣, 激活阅读动机, 诱发内部情感需求, 从而有效提高学生英语学习成效。
  
  一、ARCS动机模式概述
  
  ARCS动机模式由美国南佛罗里达大学心理学教授John Keller提出。Keller认为, ARCS动机模式是基于动机概念和特征的关注 (Attention) 、相关性 (Relevance) 、信心 (Confidence) 和满意度 (Satisfaction) 4类综合要素, 是一个人动机充分激发的必要条件。4个类别要素中的每一个都有自己的分类并代表动机的具体方面。[1]
  
  通过分析John Keller的动机、学习和成绩宏观模式图, 可以得知学生的学习动机对学习效果的影响程度。
  
  图1 John M Keller (1987C)

  
  从图1可以看出:个人动机、好奇与对成功的期望 (信心) 共同决定了最重要的目标, 进而引起个人为了实现这一目标所进行的努力;获得的成绩受能力、知识和技能等因素的影响;结果则取决于成绩与附带设计和管理;所取得的结果与认知评价、公平一起影响个人的满意程度。虚线代表一些反馈, 其中有:个体对于整个过程和结果的满意程度会反馈至动机和好奇, 进而影响到目标;个体对于努力程度和所取得的成绩两者关系的感觉, 加上对成绩与结果的感觉也会反馈至个人的期望, 并不断进行调整。这是一个呈动态循环的系列过程模式John Keller (1987C) .由此可见, 激发学生的学习动机是个连续、动态的工作过程, 不可将其割裂开来。[2]
  
  二、ARCS动机模式在商务英语阅读教学中的应用
  
  《商务英语阅读》是国际商务、商务英语专业学生的专业必修课程。学生在商务英语阅读过程中, 对于专业词汇的理解和记忆总是存在一些困难和恐惧心理, 以至于对阅读不感兴趣, 教师在课堂教学中很难与学生流畅交流。
  
  Keller认为, ARCS动机模式的4个要素中都分别有着不同的内容和方式。我们可以从图2了解到这个动机模式的要素中所包含的动机激励方法。
  
  图2 动机模式4要素

  
  (改编自Keller, 2006a, 4;Carr&Carr, 2000) [3]
  
  从图2可知, 注意力的策略有3个, 即知觉激活、激发探究和创新变化。知觉激活是通过惊奇、不确定的创新型事情和情境吸引学生的注意力。激发探究是通过做智力游戏题目、提问、解决进退两难的问题和情形引导学生的探索能力。创新变化则是通过变化各种例子、练习和陈述的教学方式维持学生兴趣。
  
  相关性的组成部分有目标定向、动机匹配和熟知联系。目标定向是向学生说明教学的目标和解释学习的目的。动机匹配是适合学生的爱好和匹配学生的兴趣和需求。熟知联系是使用具体熟悉的语言和交际模式以及旧有的知识和经验帮助学生将新知识与相关知识联系起来。
  
  自信心包括设定学习需求、创设成功机会和鼓励个人控制。设定学习需求通过制订清晰的目标、需求和评价标准, 使学生从达标中获得并增加自信心。创设成功机会即给学生有意义的挑战和机会, 在可得的时间、资源和努力下实现成功。鼓励个人控制力是为学生解释努力决定成功以及个人的责任心与成绩直接相关以鼓励学生学会自我控制。
  
  满足感由自然结果、积极结果和公平评价组成。自然结果是指教师为学生提供一种真实的或者模拟性的情境, 让学生学以致用。积极结果指对学生的操练结果提供反馈, 分析和矫正学生的表现以维持今后的学习动机。公平评价是教师对学生的结果采用一致的评价标准。
  
  根据ARCS动机模式及其核心要素所提供的各种策略, 以《新编剑桥商务英语 (中级) 》教材中的课文进一步说明ARCS动机模式在商务英语阅读教学中的应用策略。为了激发学生的学习动机, 教师应从课前、课堂、课后多方位激发学生的动机, 从而引导学生很好地完成教材中的阅读任务。
  
  (一) 课前预习:动机激发准备
  
  在课前预习中, 教师可以从ARCS动机模式的4个核心要素入手, 做好激发学生对阅读课文动机的准备。Unit 2 Company Benefits的一篇课文:“Is Working for Xerox Too Good to Be True?”许多学生对商务专业文章阅读和商务场合句式、单词的运用在理解上有障碍。学生在阅读前, 需要掌握相关文化背景知识。正如R.C.Gardner教授在“Motivation and Second Language Acquisition”一文中表达的观点:“Studying a second language is unlike studying most other subjects in that it involves taking on elements of another culture (i.e., vocabulary, pronunciations, language structure, etc., ) , while most other school subjects involve elements common to one's own culture.”[4]教师在课前, 应布置有关公司福利介绍类中英文阅读的文章, 以引起学生对相应文章的注意并增加相应的文化知识。课上, 引导学生回答一些与课文内容相关的问题:1.What is most important to you when choosing a job?2.What kind of work environment do you prefer?3.What kind of company do you prefer to work for?由于学生还没有机会进入职场, 对这些问题的答案可能没有具体的想法。教师可以引导学生通过网络查询答案, 或者提供一些参考答案。如第一个问题, 教师可以给出这样一些提示:company's reputation, an impressive job title, training and staff development, a good salary, a pension, flexible working hours, opportunities for promotion, a relaxed and comfortable work environment.通过这3个问题, 能联系到自己未来的工作, 进而产生对这些内容的学习需求。
  
  (二) 课堂学习:动机激发展开
  
  课堂学习过程是学生动机激发展开的一个机会, 教师可以在ARCS动机模式指导下逐步激发学生的学习动机。
  
  1. 吸引注意力
  
  教师可以通过知觉激活、激发探究和创新变化3种方式激起学生的好奇心和兴趣。
  
  知觉激活在课堂导入时开始。在阅读课堂上, 教师应精心设计导入方式, 迅速吸引学生的注意力。可以采用音频、视频、人物介绍、学生报告、图片、新闻等方式来激活学生对所学内容的认知。对于上面的这篇课文, 教师可以播放公司福利好、工作环境舒适的一些着名公司的视频, 如介绍Google公司工作环境和文化的视频。员工可以滑滑梯上下楼, 工作环境布置富有文化特色, 办公室空间大而明亮, 各种设备高端大气, 还有免费餐饮、健身房、医疗保健等福利, 都是吸引学生的丰富资源。
  
  激发探究在知觉激活的前提下进行。对于上述课文, 教师可在学生集中关注视频内容的同时引导学生阅读课文, 让学生找出课文中员工为何喜欢Xerox这个公司, 如对该公司的评价的一些句子, 如:What a lovely place Xerox is to work!It's a very special environment.People describe Xerox as a family and I was amazed at the number of people who have worked here for so long.学生可以按照这些句子在课文中找到相关句式, 引导学生一步步深入理解课文内容。
  
  创新变化在学生学习课文内容过程中进行, 教师可以设计一些新颖的练习方式和陈述模式。
  
  2. 建立相关性
  
  在英语阅读课堂上, 教师在吸引学生注意力后, 应立即建立起与学生有相关性的新的学习任务。可以通过目标定向、动机匹配和熟知联系3种方式对学生的经验和需求建立相关性。
  
  目标定向有利于学生明确阅读目标, 从而由被动阅读转为主动阅读。在学生开始阅读后, 教师应进一步帮助学生分析此篇文章的阅读目标。如上面的这篇文章, 教师可以告知学生, 阅读文章可以了解到Employee Benefits相关的许多知识和词汇:社会保障 (Social Security) 如工伤赔偿 (Workers'Compensation) 等, 退休福利 (Retirement-related Benefits) 、保险福利 (Insurance Related Benefits) , 其他的如住房补贴 (Housing Allowance) 、奖励措施 (incentives) 和奖金 (Bonus) 等。
  
  动机匹配能进一步引导学生将自己的爱好和兴趣与阅读文章相联系, 进而扩展阅读。如上面的这篇文章, 教师可以结合学生对工作过程中关心的福利、补贴和奖金展开一些小组合作学习的讨论、竞猜比赛和游戏活动, 让学生主动联系未来职业岗位中的实际知识, 激发学习热情。
  
  熟知联系能让学生运用已经熟悉的知识、经验和语言进行思考和进一步探究, 从而获得成就感。教师可以让学生把课文中一些难以理解的句子和单词用熟知的进行解释或替代。例如课文中的这样一句:It's tempting to take Moloney's comments with a pinch of salt, especially considering that when you've been working somewhere for only two years, as she has at Xerox, everyone seems old and established.这句话中a pinch of salt这个词组看似很平常化, 每个词都认识, 但学生不能用熟知来翻译成“一撮盐”.这时, 教师应引导学生在熟知单词意思的基础上进一步将意思引申为:to not completely believe something that you are told, because you think it is unlikely to be true, or not believing.教师也可以让学生根据熟知联系的方式来理解句中的单词“established”.一旦能利用熟知联系的方法, 以“well known and respected in a job, etc.that they have been doing for a long time”这样的句式来理解, 就会有一种成就感觉。
  
  3. 树立自信心
  
  学生因来自挑战而付出努力获得成功的自信心能激发其持续不断。教师可以通过设定学习需求、创设成功机会和鼓励个人控制3种方式帮助学生树立自信心。
  
  设定学习需求可以帮助学生在明确学习目标、需求和评价标准后获得成功, 从而树立起学习自信心。在阅读以上这篇文章时, 教师可以帮助学生设立基础级、中级、高级阅读水平练习, 如对字词填空选择、句式理解、文章阅读理解都设置不同难度的题目, 让不同层次的学生都能学有所获。
  
  创设成功机会可以帮助学生在完成一些高于自己水平的任务后获得一种成绩感, 从而对进一步的学习树立自信心。教师在课堂上应给不同层次水平的学生提供获得成功的机会。鼓励学生在课前预习中查找信息、课堂中主动发言并提供不同的观点等。
  
  鼓励个人控制可以帮助那些在句子理解方面有困难的学生分析具体的原因, 是因为词汇量不足、句子结构看不懂还是存在跨文化知识的问题, 并让学生将自己的成功归因于努力, 而不是运气好或者任务简单, 保持积极的学习态度和树立良好的自信心。控制性归因与内疚和羞愧感有关。如果把失败归因于内在的可控制原因, 如努力不够, 那么个体就会感到内疚, 进而作用于学习动机;如果把失败归因于内在的不可控制的原因, 如低能, 就会引起羞愧感、羞辱感及困窘感, 使人从任务中退缩, 并抑制以后的行为表现, 削弱了学习动机。[5]
  
  4. 形成满足感
  
  当学生行为努力的结果与自身的期待一致时, 就能获得满足感, 从而获得持续的学习动力。教师可以通过自然结果、积极结果和公平评价3种方式形成学生对成绩和奖励的满足感。
  
  自然结果是学生感觉到学习增强了其自身能力, 这种学习后的获得容易形成一种自我能力实现的满足感。教师可以在学生完成1篇阅读后, 再提供1篇难度相当、内容和题材类似的文章, 增强学生的荣誉感和满足感。
  
  积极结果是在课堂教学后期, 教师通过对学生的表现进行表扬、赞美和及时的反馈以及给予实质性的奖励如奖品、奖状等, 来形成学生对自我学习的成就感。
  
  公平评价是在学生完成学习任务后, 对学生的表现做出公正、公平、合理的评价, 帮助学生正确对待自己的学习过程和学习结果。教师只有公正地评价学生的学习情况, 才能使学生获得学习上的满足感。在阅读教学中, 教师可以通过设计评价量表或记录的方式评价学生在阅读过程中的各种表现。
  
  (三) 课后复习:动机激发延伸
  
  学习动机包括内在动机 (intrinsic motivation) 和外在动机 (extrinsic motivation) , 相关研究表明, 产生两种动机的根源是不同的。内在动机来自个人对所做事情本身的兴趣, 外在动机则是外部因素作用的结果。如何使学习者认识到学外语的重要性, 并培养起真正的兴趣, 激发其内在动机, 是搞好外语教学的重要环节。[6]
  
  影响学生学习动机的因素包括学生自身、教师、家庭、社会等。教师需要以自身良好的形象和专业知识持续激发学生的学习动机。教师在课后要多了解学生的家庭情况, 引导家长关注英语教育, 家长对英语学习的重视程度会直接影响学生英语学习的动机。同时教师也要经常让学生了解社会就业情况对英语水平的需求。
  
  三、ARCS动机模式在商务英语阅读教学中运用的成效
  
  在商务英语阅读教学中运用ARCS动机模式, 不仅能有效激发学生商务英语阅读的兴趣, 维持学生的英语学习动机, 而且也帮助教师解决了教学中存在的一些问题。这个模式具有较强的可操作性, 能为新形势下教师在商务英语阅读教学中的实践和探索提供新的启示。
  
  参考文献
  
  [1]John Keller. How to Integrate Motivation Planning in-to Lesson Planning[J].The ARCS Model Research, 2000 (2) :1-17.  
  [2]许小燕。基于ARCS动机模型的初中阅读教学探究[J].英语教师, 2017 (8) :60-64.  
  [3]John Keller. The ARCS Model:Attention, Rele-vance, Confidence, and Satisfaction[J]. The IPFWCELT Workshop, 2006 (2) :1-2.  
  [4]R C Gardner. Motivation and Second Language Ac-quisition[J]. PORTA LINGUARUM 8, Junio, 2007 (2) :9-20.
  [5]吕宪军, 王延玲。归因理论与学习动机[J].辽宁师范大学学报 (社会科学版) , 2002 (9) :52-54.  
  [6]李亚琪。大学生英语学习动机的激发与培养[J].科技信息, 2011 (13) .
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